Case History

E’ una importante realtà del mondo vitivinicolo veronese con vigneto e cantina di pigiatura, affinamento e imbottigliamento. L’azienda, come spesso avviene nel mondo del vino, è gestita con grande passione direttamente dalla famiglia che possiede anche una cantina in Puglia.
Una grande percentuale della produzione, complessivamente di circa 3 milioni di bottiglie, è rivolta all’estero sia in paesi europei, sia in America.

L’azienda è in possesso delle certificazioni per il sistema qualità e per la tracciabilità agroalimentare.

Lo sviluppo aziendale, ha reso insufficiente e dispersivo il precedente sistema informativo, che comportava notevoli dispersioni di risorse per il ripetersi delle operazioni (inserimento dati e compilazione manuale di documenti e registri).

L’ufficio commerciale effettua una intensa attività di comunicazione con i clienti, attraverso l’utilizzo della posta elettronica che deve garantire la sicurezza e la condivisibilità dei messaggi oltre che del calendario e dei contatti.
Il Direttore Commerciale ha la necessità di verificare l’attività degli agenti, operativi in vari paesi del mondo, per controllare lo stato di avanzamento delle singole trattative e decidere gli opportuni interventi di supporto.

Dopo una opportuna fase di selezione tra le proposte presentate, è stata scelta la nostra soluzione grazie anche ai seguenti requisiti:

• indipendenza dalla piattaforma
• completezza funzionale
• soluzione unica integrata

1. GESTIONALE
Il sistema informativo aziendale è costituito ora dal software standard di gestione aziendale SIGLA ULTIMATE e dal pacchetto ENO Software realizzato specificamente per le aziende vinicole. Un’unica soluzione integrata con un’unica interfaccia, basata su tecnologia ad oggetti, che garantisce la compatibilità del pacchetto ENO Software con qualsiasi sviluppo e nuovo rilascio del software SIGLA ULTIMATE.

Gli utenti della rete locale gestiscono i processi interni partendo dall’inserimento degli ordini clienti, fino alla fase di telematizzazione dei DAA e dei movimenti, attraverso l’emissione dei documenti di vendita con i relativi risvolti contabili, di magazzino e di emissione dei registri di cantina.
I programmi prevedono la gestione della produzione in cantina, imbottigliamento e gestione del magazzino del vino e degli altri componenti del prodotto finale.

2. PROCESSI DOCUMENTALI
La soluzione comprende la suite INTEGRA, CON TECNOLOGIA web ed integrata con il software SIGLA ULTIMATE ed ENO Software, per la gestione dei processi documentali.
INTEGRA archivia ed organizza i documenti aziendali provenienti dall’esterno (es. fatture fornitori) oppure prodotti dal sistema gestionale o da applicazioni office, e gestisce i processi aziendali basati su documenti: Work Flow, Dossier, Job e Scadenze, Collaboration.
INTEGRA può essere utilizzato, oltre che sulla rete locale aziendale, anche da una qualsiasi postazione remota, sia fissa che mobile (tablet o smartphone), avendo come requisito solo l’accesso ad INTERNET, da parte della organizzazione commerciale, per accedere ai documenti e informazioni necessari.

3. GESTIONE MAIL
Per l’utilizzo ottimale della posta elettronica, è stato attivato un MAIL SERVER aziendale basato sul software ZIMBRA, con messaggi, contatti e calendari condivisibili tra tutti gli utenti. Il server consente l’utilizzo del client abituale MICROSOFT OUTLOOK e prevede anche l’accesso web per accedere alla propria posta da qualsiasi luogo anche su dispositivi mobili.